Dostava

Status moje narudžbe prikazuje 'Isporučeno', ali je nisam primio/la. Šta da radim?

Prvo, molimo vas provjerite sa ostalim članovima domaćinstva ili komšijama, jer su možda oni preuzeli paket u vaše ime. Ukoliko vaša narudžba i dalje nedostaje nakon ovih početnih provjera, molimo vas da odmah kontaktirate naš tim za korisničku podršku za dalju pomoć.
Koji kurir dostavlja moju narudžbu? Šta da radim ako je proizvod stigao oštećen ili neispravan? Moja narudžba je vraćena prije isporuke. Šta sada? Mogu li promijeniti adresu dostave nakon što sam naručio/la? Status moje narudžbe prikazuje 'Isporučeno', ali je nisam primio/la. Šta da radim? Šta se dešava ako moja narudžba ne može biti isporučena? Da li dostavljate na moju adresu? Koje je standardno vrijeme isporuke? Koliko košta dostava? Kako mogu pratiti svoju narudžbu?